POLÍTICA MAYORISTA – CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Las compras realizadas por mayor se consideran venta final, por lo que no se aceptan cambios ni devoluciones por talle, color, modelo o arrepentimiento, sin excepción.
Únicamente se gestionarán cambios en caso de que el producto haya llegado dañado o con falla de origen. Para su evaluación, el reclamo deberá realizarse dentro de las 48 horas posteriores a la recepción del pedido, adjuntando fotos y/o video del producto y del embalaje.
Nos reservamos el derecho de solicitar información adicional y de rechazar el reclamo en caso de que el daño sea consecuencia de un uso indebido, manipulación o desgaste posterior a la entrega.
